Von der Konto-Adresse schreiben
Sende die Anfrage möglichst von der E-Mail-Adresse, mit der Dein Kassi-Konto registriert ist, an hello@1on1consulting.eu.
Konto & Datenschutz
Konto und Daten löschen.
Hier erfährst Du, wie eine Löschanfrage im aktuellen Beta-Stand gestellt wird und was bei gemeinsam genutzten Wallets zu beachten ist.
Eine direkte Kontolöschung in der App ist derzeit noch nicht verfügbar. Sende niemals Dein
Passwort. Kassi fragt Passwörter auch bei einer Löschanfrage nicht per E-Mail ab.
Aktueller Löschweg
So stellst Du Deine Anfrage.
Identität sicher prüfen
Zum Schutz vor unberechtigten Löschungen kann eine zusätzliche Identitätsprüfung erforderlich sein. Ein Passwort wird dafür niemals benötigt.
Gemeinsame Daten klären
Kassi prüft Wallet-Rollen, gemeinsam genutzte Daten, Rechte anderer Mitglieder und mögliche gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
Wichtig zu unterscheiden
Benutzerkonto und Wallet sind nicht dasselbe.
Ein persönliches Kassi-Konto kann mehreren Wallets angehören. Wallet-Daten können von mehreren Personen gemeinsam genutzt werden. Deshalb kann eine Konto- oder Datenlöschung nicht in jedem Fall alle gemeinsam genutzten Buchungen sofort und ohne Prüfung entfernen.
Wallet-Owner können eine eigene Wallet in der authentifizierten App endgültig löschen, sofern die dort angezeigten Voraussetzungen erfüllt sind. Diese Wallet-Löschung ersetzt keine persönliche Kontolöschung.
Welche Daten können betroffen sein?
Die Prüfung richtet sich nach Deiner tatsächlichen Nutzung.
Dazu können Kontaktdaten, Authentifizierungsdaten, Wallet-Zugehörigkeiten, Rollen, Einladungen, Buchungen, Kategorien, Runden und technische Sicherheitsdaten gehören.