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Wie können wir Dir helfen?
Hier findest Du kurze Antworten zu den wichtigsten Abläufen. Wenn etwas nicht funktioniert, kannst Du Kassi per E-Mail kontaktieren.
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Beschreibe kurz, was Du tun wolltest und was stattdessen passiert ist. Sende niemals Dein Passwort und nur die notwendigen Informationen.
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Der aktuelle Löschweg und die Besonderheiten gemeinsam genutzter Kassendaten sind auf einer eigenen Seite erklärt.
Löschinformationen öffnenPreise & Beta-Stand
Die vorgesehenen Preise und Limits von Kassi Free und Plus findest Du im Tarifvergleich.
Tarife vergleichenHäufige Fragen
Schnelle Antworten für den Einstieg.
Wie beginne ich mit Kassi?
Erstelle ein Konto, bestätige Deine E-Mail-Adresse und lege Deine gemeinsame Kasse an. Danach kannst Du eine zweite Person einladen und gemeinsam Buchungen erfassen.
Welche E-Mail-Adresse nutze ich bei einer Einladung?
Registriere Dich mit exakt der E-Mail-Adresse, an die die Einladung zur Kasse gesendet wurde. Nur so kann Kassi die Einladung dem richtigen Konto zuordnen.
Was ist eine Runde?
Eine Runde bündelt die Einlagen und Ausgaben eines Zeitraums. Beim Abschluss vergleichst Du den erwarteten Kassenstand mit dem tatsächlich gezählten Bargeld.
Was ist der Kassensturz?
Beim Kassensturz zählst Du das Bargeld, das tatsächlich in der Kasse liegt, und trägst den Betrag ein. Kassi vergleicht ihn mit dem Soll-Bestand der laufenden Runde und zeigt Überschuss oder Fehlbetrag. Nach dem Abschluss startet ein Eigentümer die nächste Runde – üblicherweise mit dem gezählten Betrag als Startbetrag.
Ist Kassi ein Haushaltsbuch oder eine Budget-App?
Nein. Kassi verwaltet keine Bankkonten, plant keine Budgets und rechnet keine Schulden zwischen Personen aus. Kassi führt genau eine Sache: eure gemeinsame Kasse – mit nachvollziehbaren Buchungen und einem Kassensturz, bei dem der gezählte Bestand mit dem Soll-Bestand verglichen wird.
Kann ich Kassi Plus schon kaufen?
Nein. Kassi Plus kann derzeit noch nicht gebucht oder bezahlt werden. Die veröffentlichten Preise und Limits zeigen den vorgesehenen Tarifstand.
Wie lösche ich mein Konto?
Eine direkte Kontolöschung in der App ist noch nicht verfügbar. Nutze bis dahin den geschützten manuellen Weg auf der Seite Konto & Daten löschen.
Welche Angaben helfen bei einem technischen Problem?
Hilfreich sind der betroffene Ablauf, der ungefähre Zeitpunkt, Dein Browser und die sichtbare Fehlermeldung. Bitte keine Passwörter, vollständigen Buchungslisten oder unnötig sensiblen Screenshots senden.
Noch nicht fündig geworden?
Schreib uns kurz, was passiert ist.
Für die frühe Beta gibt es noch keine garantierte Reaktionszeit.